Vad är viktigt att veta innan du anlitar ett företag?

Som konsument är det klokt att ta reda på bakgrundsfakta om ett företag innan du anlitar en hantverkare eller handlar från en ny webbutik. Genom att kontrollera offentliga register får du en bättre bild av företagets seriositet och stabilitet.

Exempel på frågor att undersöka:

• Är företaget anmält till Konsumentverket?
• Finns det tvister eller beslut hos Allmänna reklamationsnämnden (ARN)?
• Har företaget inlett en konkursprocess?
• Har företaget ett giltigt F-skattebevis hos Skatteverket?
• Har företaget tillräckliga ekonomiska förutsättningar för att fullfölja sina uppdrag?

Som konsument har du rätt att ta del av denna information, eftersom den är offentlig och tillgänglig hos olika statliga myndigheter. På bolagscheck.se hjälper vi dig att samla och presentera fakta från flera källor på ett och samma ställe, så att du får ett bättre underlag för dina beslut.

Vilka källor kan du kontrollera?

• Konsumentverket – tar emot anmälningar från konsumenter om företag som bryter mot konsumentskyddet.
• Allmänna reklamationsnämnden (ARN) – prövar tvister mellan konsumenter och företag.
• Bolagsverket – information om företagsregistrering, likvidation och konkurs.
• Kronofogden – uppgifter om skulder eller pågående ärenden.
• AllaBolag – sammanställer ekonomiska nyckeltal och bolagsinformation.

Kronofogden

Kronofogden är en statlig myndighet som ser till att skulder blir betalda. Hos Kronofogden registreras bland annat:

• Betalningsförelägganden
• Utmätningsärenden
• Konkursinformation

Varför är det viktigt?
Om ett företag finns hos Kronofogden kan det vara en varningssignal om ekonomiska problem, något som är bra att veta innan du gör affärer med dem.

ARN (Allmänna reklamationsnämnden)

ARN är en myndighet som prövar tvister mellan konsumenter och företag. Ett beslut från ARN är en rekommendation om hur tvisten ska lösas. ARN lämnar ingen rådgivning och är opartiska, vilket innebär att de varken står på konsumentens eller företagets sida.

Att ett företag finns med i ARN:s ärenden behöver inte nödvändigtvis vara en negativ signal. Det viktiga är att titta på vilket beslut som fattats och hur företaget har förhållit sig till det.

Ett företag som accepterar ARN:s beslut och vidtar de åtgärder som rekommenderas visar ofta på ett seriöst och ansvarsfullt agerande. Det kan därför vara mer positivt än om företaget väljer att inte följa beslutet.

Konsumentverket

Konsumentverket är en myndighet som ansvarar för frågor om köp av varor och tjänster. De tar emot anmälningar från konsumenter när ett företag misstänks ha gjort fel eller när en risk upptäckts.

• Anmälningar kan leda till:
  • Ingen åtgärd
  • Tillsynsärende
  • Dialog med företaget eller vidare till domstol
• Tillsynsärenden kan gälla:
  • Vilseledande eller aggressiv reklam
  • Otydliga eller oskäliga avtalsvillkor
  • Abonnemangsfällor
  • Bristande information på webbplatser
  • Olämpliga metoder vid telefonförsäljning

I ett tillsynsärende kan Konsumentverket kontakta företaget och begära ändringar. Om företaget inte rättar sig kan ärendet föras vidare till Patent- och marknadsdomstolen, där beslut kan förenas med vite (böter).

Bolagsverket

Bolagsverket är den myndighet som registrerar företag, tar emot årsredovisningar och hanterar ändringar. De hanterar även juridiska åtgärder som:

• Konkurs
• Likvidation
• Tvångslikvidation
• Återkallelse av F-skatt eller registreringar

allabolag.se

allabolag.se är inte en myndighet, utan en privat tjänst som samlar in offentliga uppgifter och gör det lättare att söka. Där kan man se:

• Företagsnamn, organisationsnummer och adress
• Styrelse och ledning
• Ekonomiska nyckeltal och bokslut
• Om företaget har anmärkningar eller är i konkurs

Skillnaden:
Bolagsverket är en officiell myndighet som registrerar och beslutar.
allabolag.se är en privat söktjänst som presenterar informationen på ett mer användarvänligt sätt.